§1
- Ogólne Warunki Sprzedaży ( OWS ) określają wzajemne prawa i obowiązki wynikające z zawarcia pomiędzy Sprzedającym a Kupującym umowy sprzedaży towarów znajdujących się w ofercie handlowej Sprzedającego.
- Na użytek niniejszych ogólnych warunków sprzedaży wprowadza się następujące definicje:
- a) OWS – ogólne warunki sprzedaży,
- b) Sprzedający „SATRLEND s.r.o. Teslova 1129/2b, 70200 OSTRAVA DIC:CZ03965023
- b) Kupujący – każdoczesny kontrahent Sprzedającego, nie będący Konsumentem.
- Sprzedający prowadzi wyłącznie sprzedaż hurtową i w związku z tym minimalna ilość zamówionego towaru musi obejmować jedną paletę EURO,EUROPODOBNA lub PRZEMYSŁOWĄ.
- OWS obowiązują w stosunku do wszystkich umów sprzedaży towarów z Kupującymi, z którymi nie została zawarta indywidualna umowa sprzedaży towarów, wyłączająca obowiązywanie niniejszych OWS.
- OWS są udostępniane Kupującym na stronie internetowej Sprzedającego (www.satrlend.com ).
- Każdoczesne złożenie przez Kupującego zamówienia na zakup towaru oznacza akceptację obowiązujących u Sprzedającego OWS.
- Kupujący przyjmuje do wiadomości i aprobuje fakt, że Sprzedającego nie obowiązują żadne wzorce umowne lub zastrzeżenia Kupującego sprzeczne z przedmiotowymi OWS.
- Jeżeli Kupujący nie akceptuje obowiązujących u Sprzedającego OWS, zobowiązany jest do poinformowania o tym fakcie, najpóźniej przed złożeniem zamówienia.
§2
- Kupujący każdorazowo składa zamówienia na towary znajdujące się w ofercie handlowej Sprzedającego poprzez jeden z podanych poniżej sposobów:
- a) wysłanie zamówienia droga elektroniczną na ogólny adres e-mail: [email protected]
- b) wysłanie zamówienia drogą elektroniczną na bezpośredni adres e-mail jednego z Przedstawicieli Handlowych.
- Każdorazowe zamówienie powinno zawierać:
- a) dane Kupującego ( nazwa, adres, KRS,NIP ),
- b) dokładny adres dostawy, w sytuacji gdy adres ten ma być inny od siedziby Kupującego należy ten fakt wyraźnie zaznaczyć,
- c) opis zamawianego towaru: rodzaj, wymiary, waga oraz ilość,
- d) sposób dostawy,
- e) proponowany termin dostawy,
- f) dane kontaktowe osoby zamawiającej,
- Warunkiem realizacji zamówienia jest jego przyjęcie przez Sprzedającego. O przyjęciu zamówienia Sprzedający poinformuje Kupującego najpóźniej w następnym dniu roboczym od otrzymania zamówienia przesyłając potwierdzenie zamówienia. Do zawarcia umowy pomiędzy stronami dochodzi z chwilą odesłania Sprzedającemu podpisanego przez Kupującego potwierdzenia zamówienia przez osoby uprawnione.
- Brak potwierdzenia przyjęcia zamówienia w terminie o którym mowa w ust. 3, lub nieodesłanie przez Kupującego podpisanego potwierdzenia zamówienia w tym samym terminie oznacza niezawarcie umowy, i nie rodzi po stronie Sprzedającego żadnych obowiązków wobec Kupującego.
- Kupujący przyjmuje do wiadomości i akceptuje fakt, iż z uwagi na warunki technologiczne grubość zamówionego towaru może być inna od wskazanej w zamówieniu o maksymalnie +/- 5%, różnica szerokość foli może wynieść +/- 2%, natomiast waga poszczególnej rolki folii ręcznej może się wahać +/- 50g (dotyczy folii do 1,5 kg), pozostałe wagi folii ręcznej – pojedyncza rolka do +/- 5%, a waga brutto całej palety +/-2 %.
§3
- Cena sprzedaży towaru będzie każdorazowo określana w potwierdzeniu zamówienia.
- Podane ceny są cenami netto i nie zawierają podatku VAT.
- Koszty dostawy towaru są ustalane indywidualnie podczas składania zamówienia.
- Kupujący zobowiązany jest do zapłaty za zakupiony towar w terminie wskazanym w fakturze Vat. Za dzień zapłaty uważa się dzień wpływu środków na rachunek bankowy Sprzedającego.
- W sytuacji opóźnienia w płatności za dostarczony towar, Sprzedający uprawniony jest do wstrzymania dalszych jego dostaw do czasu uregulowania całości zadłużenia wraz z należnymi odsetkami ustawowymi.
- Złożenie reklamacji za zakupiony towar nie zwalnia kupującego z obowiązku terminowego uregulowania należności.
- Sprzedający jest upoważniony do dokonania zmiany cen oferowanych towarów w celu dostosowania ich do obowiązujących warunków rynkowych; w przypadku zaistniałych sytuacji sprzedający poinformuje kupującego.
§4
- Sprzedający zastrzega na swoją rzecz prawo własności towarów, do czasu uiszczenia przez Kupującego całej ceny.
- Z chwilą wydania Kupującemu lub przewoźnikowi towaru objętego zamówieniem, przechodzą na niego wszelkie korzyści i ciężary związane z towarem, oraz niebezpieczeństwo przypadkowej jego utraty lub uszkodzenia.
- Towar dostarczany będzie na paletach EUROPODOBNYCH ( 80 x 120 )nie podlegających zwrotowi, paletach PRZEMYSŁOWYCH ( 120 x 120 ) nie podlegających zwrotowi.
- Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za skutki opóźnień w dostawie towarów, będące następstwem okoliczności leżących po stronie przewoźnika.
- Kupujący potwierdza przyjęcie towaru na: protokole odbioru, kopii faktury, dokumencie WZ oraz liście przewozowym. Przyjmując towar Kupujący potwierdza fakt braku widocznych wad zewnętrznych.
- Kupujący zobowiązany jest do zbadana dostarczonego towaru pod względem zgodności z zamówieniem, ilościowym i jakościowym w zakresie wad nieukrytych w momencie dostawy.
- Kupujący ponosi względem Sprzedającego pełną odpowiedzialność za szkodę wynikłą na skutek nieuzasadnionej odmowy przyjęcia dostarczonego towaru.
- Kupujący zobowiązany jest do przechowywania i magazynowania zakupionego towaru w odpowiednich warunkach tj. w suchym miejscu w temperaturze od + 10 stopni do + 25 stopni Celsjusza, chroniąc go przed działaniem czynników atmosferycznych, w szczególności promieni słonecznych i wilgoci.
- Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie zawiadomić Sprzedającego o wykryciu wad jakościowych jednakże w terminie nie późniejszym niż 5 dni od daty dostawy towaru. Po upływie niniejszego terminu uprawnienia Kupującego z tytułu rękojmi za wady fizyczne towaru wygasają. Zawiadomienie powinno nastąpić w sposób pozwalający otrzymać potwierdzenie, że Sprzedający zgłoszenie to otrzymał.
- Zgłoszenie reklamacyjne należy wraz z wadliwym towarem wysłać do Sprzedającego.
- Sprzedający w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia, zobowiązany jest do powiadomienia Kupującego o sposobie rozpatrzenia reklamacji.
- W toku postępowania reklamacyjnego Kupujący zobowiązany jest dostarczyć Sprzedającemu na własny koszt reklamowany towar jak i wszelkie informacje, które Sprzedający uzna za niezbędne dla rozpoznania reklamacji. W przypadku uznania zasadności złożonej reklamacji, Sprzedający w uzgodnionym przez strony terminie dokona na własny koszt wymiany partii wadliwego towaru.
- Zwrot towaru przez Kupującego może być dokonany wyłącznie za zgodą Sprzedającego.
W takiej sytuacji Sprzedający zobowiązany jest do zwrotu uzasadnionych kosztów transportu poniesionych przez Kupującego.
- W razie bezpodstawnego zgłoszenia reklamacji, Kupujący zobowiązany jest do odbioru reklamowanego towaru na własny koszt, w terminie wskazanym przez Sprzedającego.
- Towar niepełnowartościowy i z tego tytułu przeceniony nie podlega reklamacji. Reklamacji może podlegać wyłącznie asortyment zakupiony w firmie SATRLEND s.r.o. Towar poddany obróbce lub konfekcjonowaniu nie podlega reklamcji.
- Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedającego względem Kupującego za szkody będące następstwem sprzedaży wadliwego towaru, ogranicza się do rzeczywistej szkody poniesionej przez Kupującego. W pozostałym zakresie odpowiedzialność jest wyłączona o ile nie sprzeciwia się to bezwzględnie obowiązującym przepisom prawa. W takim samym zakresie Sprzedający odpowiada za działania lub zaniechania osób którymi posłużył się przy realizacji zamówienia Kupującego.
§5
- Za dni robocze uznaje się wszystkie dni poza dniami ustawowo wolnymi od pracy w Republice Czeskiej.
- W sprawach nieuregulowanych OWS zastosowanie będą miały wyłączenie przepisy prawa czeskiego, a sądem wyłącznie właściwym dla rozstrzygania sporów będzie czeski sąd powszechny właściwy dla siedziby Sprzedającego.
OWS obowiązują od dnia 1.01.2016